الأسئلة المتكررة لـ Welaza | مساعدة سوق WELAZA

نعم، نقوم بالتوصيل إلى جميع الإمارات - بما في ذلك دبي، أبوظبي، الشارقة، عجمان، رأس الخيمة، الفجيرة، وأم القيوين.

🚚 وقت التوصيل: من 24 إلى 48 ساعة
📦 توصيل مجاني للطلبات التي تزيد عن 300 درهم إماراتي

نحن نقبل جميع بطاقات الخصم/الائتمان الرئيسية عبر Stripe، ونوفر خدمة الدفع النقدي عند الاستلام (COD) الآمنة في مواقع مختارة.

نحافظ على سلسلة تبريد لجميع المنتجات الحساسة. يتم تسليم الأصناف مجمدة أو مبردة باستخدام عبوات حرارية لضمان الجودة والسلامة.

نظرًا لسياسات سلامة الغذاء، لا نقبل إرجاع المواد الغذائية إلا إذا كان المنتج معيبًا أو تعرض للتلف أثناء التوصيل. يُرجى الاتصال بنا في غضون 24 ساعة للحصول على الدعم.